CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE VISTA
Conditions Générales de Vente (CGV)
Vista Pro Cycling SARL
Dernière mise à jour : 03/12/2024
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Vista Pro Cycling (ci-après "nous" ou "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") passant commande de produits sur notre site internet www.vistaprocycling.com (ci-après "le Site").
Les biens achetés sur le Site (ci-après les « Produits ») sont vendus directement par VISTA PRO CYCLING SARL dont le siège social est situé au 48, boulevard de la république 38500 Voiron, numéro de SIRET 92864562100014 , code APE 4791B et numéro de TVA intracommunautaire FR69928645621 , capital social 1000,00 €.
En accédant au Site et en passant une commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Vista Pro Cycling propose une gamme de matériel de cyclisme haut de gamme. Les caractéristiques des produits sont détaillées sur chaque fiche produit.
Les photos des produits sont présentées à titre indicatif. Bien que nous nous efforcions d'assurer une représentation fidèle, des variations mineures peuvent survenir.
3. Prix et taxes
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros hors taxes (HT). Le montant toutes taxes comprises (TTC) est calculé et affiché lors de la finalisation de la commande, sauf indication contraire."
Pour les commandes livrées hors de l’Union européenne, des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer et sont à la charge du Client.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Les commandes sont passées exclusivement sur notre site. Une commande est confirmée dès réception du paiement intégral par le Vendeur.
Vista Pro Cycling se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le règlement des commandes s’effectue par les moyens suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
- Autres solutions de paiement disponibles sur le Site
Toutes les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de cryptage conformes aux normes en vigueur.
6. Livraison
6.1 Zones de livraison
Nous livrons dans le monde entier.
6.2 Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de transport choisi. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.
6.3 Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Pour certaines destinations ou commandes importantes, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Consultez notre page expédition pour plus d'information.
6.4 Retard ou perte
En cas de retard ou de perte, nous nous engageons à collaborer avec le transporteur pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (produits personnalisés, utilisés et montés sur un cadre).
Le retour des produits est à la charge du Client, sauf en cas de non-conformité ou d’erreur imputable à Vista Pro Cycling.
8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés consultez notre garantie pour plus d'informations.
En cas de problème, contactez notre service client à vistaprocycling@outlook.com
9. Responsabilité
Vista Pro Cycling ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits ou au non-respect des instructions d'utilisation.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, exploitation ou modification sans autorisation est strictement interdite.
11. Protection des données
Nous respectons la confidentialité des données personnelles transmises par le Client lors des achats sur le Site. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
12. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
13. Contact
Pour toute question, réclamation ou assistance, vous pouvez nous contacter :